Le sentiment d’appartenance en firme est recherchee par tous.
Que votre soit dans la vie privee, notre vie sociale ou l’existence technique, c’est votre facteur essentiel de notre epanouissement.
D’ailleurs, la legendaire pyramide de Maslow en temoigne cela n’est nullement la seule : via une pyramide des 10 piliers du bien-etre au bricolage, la fierte d’appartenance en firme reste au sommet.
En 2016, 69% des salaries francais affirmaient aimer leur firme et 60% des 20-35 ans se disaient fiers de bosser pour leur boutique. Bien, mais ce paraissent de petites majorites.
Renforcer le sentiment d’appartenance (ou « Sense of Belonging » ) dans votre entreprise est donc prioritaire. Par ou commencer ? Entre politique manageriale, actions de communication et strategie de Chief Happiness Officer, qu’est-ce que le sentiment – ou la fierte – d’appartenance en firme ?
D’abord, bien comprendre les ressorts du sentiment d’appartenance en entreprise, pour ensuite, miser concernant une approche pragmatique et long-terme. Puis integrer les collaborateurs dans le processus, pour enfin, creer une culture d’entreprise forte et inclusive.
Bien comprendre les ressorts de l’appartenance corporate
Avant de vouloir coder, cultiver ou developper la fierte d’appartenance a l’entreprise des collaborateurs, mieux vaut s’assurer de bien le saisir. Histoire que nous soyons sur la meme longueur d’onde.
Une definition avant d’aller plus loin
Cette appartenance “corporate” est differente de son homologue generaliste.
Parce qu’apres tout, si on se leve chaque matin pour aller travailler dans son entreprise, c’est justement… pour y bosser, non ? S’y faire des amis, s’y sentir bien et le est, on verra ensuite.
Erreur. C’est votre ensemble : 1 collaborateur est beaucoup plus implique dans le travail s’il est fier d’appartenir a le entreprise.
C’est ici que le « Sense of Belonging » entre en action. Cela s’agit d’une notion qui releve une psychosociologie en entreprise et qui decrit le lien d’affection qui lie l’entreprise et ses collaborateurs. Et sans sentiment d’appartenance, le bonheur au article est moins evident.
Les piliers d’la fierte d’appartenance en firme
Le sentiment d’appartenance a une entreprise est accompagne par la communication, mais son essence reside dans l’adhesion, l’identification et l’implication du collaborateur dans l’entreprise (au niveau de sa vision, de son projet global, des evenements, des initiatives…).
Notre confiance, la reconnaissance, le respect et le partage paraissent egalement tres importants. Humainement, chaque collaborateur en a besoin concernant se sentir vraiment a l’aise i l’interieur d’un groupe social tel celui de l’entreprise.
Quant a la notion de quete de sens toujours plus omnipresente en firme, elle est ici (et comme souvent) capitale : De quelle fai§on se sentir fier d’appartenir a une entite si nous n’y trouvons aucun sens, que J’ai direction n’est nullement claire ?
Quant a la remuneration, c’est prouve, l’adresse entre salaire et sentiment d’appartenance reste reellement livejasmin faible. On s’en doutait, mais c’est important de le preciser…
Tout commence avec l’equipe dirigeante
De nombreux dirigeants et de managers ont conscience qu’ils ont tout interet a votre que leurs collaborateurs soient fiers (et content, et cela est lie mais different) de travailler dans leur entreprise. Le souci se pose i l’instant de perdre a la fonctionnel : quels leviers d’action pour cultiver ce sentiment d’appartenance ?
Pour revenir sur les piliers du sentiment d’appartenance, ils dependent en grande partie de la clarte en vision et du leadership de l’equipe dirigeante.
Complique de se sentir investi d’une mission qui nous rend fier lorsqu’on reste matelot d’un navire avancant sans but. Tout part donc en direction de l’entreprise. Un matelot fier est toujours guide via un delicieux capitaine. Regardez Guillaume Gibault et le navire prospere, Notre Slip Francais.
Partir du terrain et penser long-terme
Si l’essor du sentiment d’appartenance des collaborateurs part du sommet de l’entreprise, la demarche doit ensuite integrer tous les collaborateurs. Mais pourquoi cette importance de partir du terrain et du concret ?
Mes decisions emanant d’en bas, c’est indispensable de completer le processus par des observations en permanence, en particulier grace au sondage des collaborateurs. Du coup, ce seront eux les principaux concernes.
Travailler au milieu des collaborateurs (et ne point affirmer a leur place)
Pour ameliorer le sentiment d’appartenance des collaborateurs, l’ideal reste de travailler… au milieu des collaborateurs. C’est pratiquement du bon sens. L’importance de prendre en compte toutes leurs attentes semble evidente.
Pourtant trop souvent, la direction crois bien i?tre capable de choisir a la place des equipes. Il est rare qu’il y a votre bon alignement entre nos besoins ressentis et les besoins reels.
Nous l’avons decouvert, la confiance est essentielle pour developper le sentiment d’appartenance en firme. Alors faites confiance a toutes vos collaborateurs. S’ils ont ete recrutes, c’est qu’ils le meritaient. Qui mieux qu’eux-memes pour vous aider via la maniere de proceder ? Ne comptez non plus sur l’integralite des arrivees pour produire votre effet immediat : le sentiment d’appartenance se developpe via le long-terme, avec la venue de nombreux collaborateurs.
Alors on lance la machine, on exige a chacun votre qu’il ressent, s’il se sent fier d’appartenir a l’entreprise, comment optimiser son sentiment d’appartenance… et on itere.
Notre terrain reste le seul moyen de s’ancrer dans le reel : le quotidien des collaborateurs et un etat d’esprit.
Vous l’avez bien compris : seul un plan global a tous les niveaux de l’entreprise est en mesure de generer 1 tri?s sentiment d’appartenance partage de l’ensemble de parts.
Notre long-terme : le sentiment d’appartenance s’installe avec moyen
Lorsque vous emmenagez dans un autre appartement, vous ne vous sentez nullement i votre logis le jour meme, si ? Quand vous rencontrez une personne tres sympathique avec qui le frequent passe formidablement, votre n’est pas le lendemain que vous lui confiez tous ces secrets, n’est-ce gui?re ?
En entreprise, c’est pareil : une fois que la totalite des elements sont reunis pour creer un sentiment d’appartenance en entreprise tri?s, seul moyen fera son oeuvre. C’est la derniere piece du puzzle. Tenter de forcer les choses ne mene qu’a des resultats contre-productifs : une impression de fierte contrainte, un sentiment de superficialite et une reaction de recul.